Terms of Service

ご利用規約

KiwandaKiwanda(以下『当サイト』)の販売する全ての製品及びサービスは以下の販売規約によるものとします。

当サイトにてご購入頂いた製品は株式会社Kiwandaより直接販売された製品です。

株式会社Kiwanda(以下『当社』)は『最終消費者』に対してのみ、当サイトにて製品の販売と電子商業サービスの展開をご提供致します。

『最終消費者』とは営利目的及び商業的活動とは一切関係のない目的の人々を意味します。

以上に基づき、当社は『最終消費者』以外からの注文及び、本販売規約に規定される修行方針に見合わないご注文に対しては対応を拒否する権利を持ちます。

本販売規約の内容は必要に応じて変更することがございます。
新しい販売規約は当サイトにて記載された日付をもって効力をなすものと致します。

当サイトをご利用の際は、その都度販売規約をご確認下さい。

第一条 価格について

1. 商品一覧にて表記する価格は全て税抜価格となります。尚、この価格には送料は含まれておりません。

2. 当サイトにはいつでも価格を変更する権利があります。ただし、お客さまが商品のご購入手続きを完了した時点での価格が在庫に応じて請求されます。

第二条 ご注文について

インターネット上でのご注文を有効にすることによって、当サイトがご提示する販売規約に無条件に同意して頂いたものとさせて頂きます。
もし販売規約にご同意頂けない場合は、当サイトのご利用をご遠慮頂くようお願い致します。

第三条 在庫について

商品は在庫に応じてご提供するものと致します。
在庫管理には十分な注意を払っておりますが、実店舗での販売もしている都合上、在庫が欠けてしまう場合もございます。
また、複数のお客さまが同じ商品を同時にお求め頂いた場合において、極稀に在庫数に誤りが生じる場合もございます。
ご注文頂いた後に在庫対応が困難な場合は、メールかお電話にてお知らせさせて頂きます。

在庫数に関しましては数に限りがございます。
一部の商品を除いて、当サイトでは基本的に再生産及び再入荷は致しませんのでご了承下さい。
また、当サイトは在庫切れに関しては一切の責任を負いかねます。

第四条 インターネットショッピングについて

ご希望の商品ページの『カートに追加』ボタンをクリックして頂くと、商品がカートに入ります。
ページ上部のカートのボタンをクリックして頂くとお選び頂いた内容がご確認頂けます。
カート内で商品の削除、または数量の訂正が可能です。
決済に進まれる前には必ずご購入商品の内容をお確かめ下さい。

当サイトでは実際の商品の色や柄、形状などを忠実にお伝えできるように最善の努力を尽くしておりますが、
ご利用の端末機器によって、また光の加減などによって色合いに差異が生じることを予めご了承下さい。

ご購入の際には以下の個人情報が求められます。
・お名前
・ご住所
・商品発送先のご住所
・お電話番号
・メールアドレス

ご注文内容の変更、キャンセルにつきましてはメールでご連絡をお願い致します。

なお、ご注文受託後、決済を確認させて頂いて早ければ即日発送となります。
ご注文に関しましては十分にご検討頂いた上でお願い致します。
発送後の商品の変更、キャンセルにつきましては往復送料につきましてご負担をお願い致します。

ご注文の詳細につきましてはご注文後に随時メールにてお送り致します。
(ご注文内容、決済完了確認、発送のお知らせ)

次回ご利用時に発送先などの個人情報を保存したアカウントを作成して頂けます。
ご自身で設定したパスワードでご利用下さい。
パスワードは第三者に提供することのないようにご自身で大切に保管して下さい。
登録されたIDでのお買い物は、全てお客さまご自身で行ったものとみなします。
お客さまのパスワード、IDの悪用、紛失、盗難などの場合は、速やかに当サイトまでお知らせ下さい。

第五条 配送について

商品はご注文の際に入力して頂いた配送先ご住所に配達されます。

配送は佐川急便もしくはエコ配、ヤマトDM便(ソックス2点まで)もしくはヤマト代引決済での配送となります。
(運送会社によっては地域によって提携の運送会社名でのお届けの場合がございます)
店頭渡しのためのインターネットでのご注文は受け付けておりません。
その場合はご希望の商品を電話かメールにて直営店までお問い合わせ下さい。

送料は全国一律となります。
発送はお買い上げ10,000円以上で送料無料となります。

発送後に荷物の追跡番号をメールにてご連絡致します。
ただし、ヤマトネコポス便につきましてはポスト投函となりますので、追跡番号のお知らせはいたしますが、配達を保証するものではございません。
そのためお客さまの方で配送先住所を間違われた場合、こちらでは一切の責任を負いかねますので、その旨ご理解の上で配送方法をお選び下さい。

ご注文後2週間経っても商品が届かない場合はメールかお電話でご連絡下さい。

商品お受け取りの際には、必ず内容の確認をお願い致します。
内容物に異常がみられる場合(梱包や商品の破損)は、出荷伝票に記載の問合せ番号をご確認頂き、当サイトまでご連絡下さい。

第六条 支払について

次の方法でのお支払いが可能となります。

1. クレジット決済
2. PayPal
3. 代引決済
4. コンビニ決済
5. Amason Pay

第七条 返品及び交換について

当社はお客さまにお送りする際に十分に検品をしてから発送致します。
万が一、不良品や品違いがお手元に届いた場合は全ての送料を当社で負担して速やかに商品の交換をさせて頂きます。
お客さまのご都合での返品及び交換につきましては、原則として承っておりませんので予めご了承下さい。
例外的にそのような対応となった場合、送料は全てお客さまのご負担となります。

お手元に届いた商品は必ず内容をご確認下さい。
商品の返品及び交換申し出の期限は到着後6日以内とさせて頂いております。

第八条 製品に関するお問い合わせについて

当社商品に関するご質問、また当サイトに関するお問い合わせは以下までお願い致します。

KiwandaKiwanda
03-6427-4401
boutique@kiwanda.jp

第九条 知的財産権について

当サイトにて掲載されている全ての文章、作品、イラスト、画像、及びそれらに付随する一切の情報の著作権、商標権などの知的財産権は当社に帰属致します。

上記の内容を当サイトの了承を得ずに、複製、改変、賃貸、貸与、配布、送信及び放送、また他のウェブサイトや印刷物への転用、流用(以下、「使用」とする)をされた場合は当サイトの知的財産権を侵害する行為であり、無断で使用した場合は刑事罰を受ける場合もあります。

第十条 責任について

当サイトがご提供する全ての商品は日本の法律に準じます。

第十一条 トラブルが生じた場合に適用される法律について

本サービスの利用に関して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。